Charles Duhigg, periodista experto en hábitos y productividad, afirma, en su libro Más agudo, más rápido y mejor, que cada acción que realizas se traduce en mensajes y es muy importante el cuidar qué mensajes enviamos y cómo lo hacemos. Duhigg ofrece 5 tips para fomentar un clima más productivo en tu negocio.
1. Es importante que cada miembro del equipo sienta que pueden hablar por igual y demostrar su sensibilidad a lo que sientes los demás, esto fomenta la seguridad psicológica de los miembros del equipo. Es decir que es importante demostrar a los miembros que existe confianza entre ellos y en su potencial y criterio.
2. Piensa en los mensajes que transmiten tus decisiones. Duhigg plantea las siguientes preguntas que te debes hacer: “¿Estás alentando la igualdad a la hora de hablar o recompensando a los que hablan más alto? ¿Demuestras que estás escuchando repitiendo lo que la gente dice y contestando a preguntas e ideas? ¿Muestras sensibilidad reaccionando cuando alguien parece contrariado o nervioso? ¿Haces gala de esa sensibilidad a fin de que otras personas sigan tu ejemplo?”
3. El autor afirma que los miembros del equipo trabajan mejor y más inteligentemente cuando sienten que poseen más autoridad para tomar decisiones y cuando sienten que los demás están comprometidos en su éxito.
4. Deja el poder de tomar la decisión a la persona más cercana al problema. “los emprendedores aprovechan la experiencia de todos y hacen que aflore la innovación.”
5. No solo es necesaria la sensación de control para fomentar la motivación. También es necesario que los empleados sepan que no se menospreciarán sus sugerencias o echarán en cara sus errores, para que se generen ideas y soluciones.
Por Rashael A. Morales Gómez
2. Piensa en los mensajes que transmiten tus decisiones. Duhigg plantea las siguientes preguntas que te debes hacer: “¿Estás alentando la igualdad a la hora de hablar o recompensando a los que hablan más alto? ¿Demuestras que estás escuchando repitiendo lo que la gente dice y contestando a preguntas e ideas? ¿Muestras sensibilidad reaccionando cuando alguien parece contrariado o nervioso? ¿Haces gala de esa sensibilidad a fin de que otras personas sigan tu ejemplo?”
3. El autor afirma que los miembros del equipo trabajan mejor y más inteligentemente cuando sienten que poseen más autoridad para tomar decisiones y cuando sienten que los demás están comprometidos en su éxito.
4. Deja el poder de tomar la decisión a la persona más cercana al problema. “los emprendedores aprovechan la experiencia de todos y hacen que aflore la innovación.”
5. No solo es necesaria la sensación de control para fomentar la motivación. También es necesario que los empleados sepan que no se menospreciarán sus sugerencias o echarán en cara sus errores, para que se generen ideas y soluciones.
Por Rashael A. Morales Gómez
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